![]() 鑫诺信守一诺千金、诚实信用的理念，忠实于客户利益，严格按照律师法的规定和各级司法行政机关、律师协会有关规章、规范和规则执业，严格按国家规定收费，严格按委托合同约定办理委托事务，认真、虚心接受客户、司法行政机关、律师协会和社会各界的监督。 根据律师法、合同法，鑫诺律师违法违规执业、违反委托合同约定或有其他过错给客户造成损失，客户有权要求鑫诺赔偿，鑫诺有责任给予赔偿。 根据律师法、合伙企业法和鑫诺章程，鑫诺全体合伙律师按合伙协议和章程参与鑫诺决策，对鑫诺的债务承担无限连带责任。鑫诺的责任就是鑫诺合伙人的责任。如果鑫诺的财产不足以赔偿客户损失，鑫诺有近40名合伙律师，每个合伙律师个人都有责任予以赔偿。 为确保客户及时得到赔偿，减轻律师执业风险，鑫诺作为北京市律协会员统一参加了中国平安保险股份公司的律师执业责任保险，单次事故赔偿限额为600万元，每年累计赔偿限额为4亿元。 客户对鑫诺承办律师的服务不满，可直接向承办律师提出，如无法与律师协商解决，认为律师违规违纪，需更换律师、解除合同、认为应当退费赔偿，可以向鑫诺执业纪律委员会提出，如对鑫诺的处理不满，可以向司法行政机关和律协投诉。 鑫诺成立5年来，因为严格管理，信守承诺，规范执业，未受到司法行政机关和律协的任何处罚和惩戒。
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